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RACE A EVO4 TLC タイヤ 一部不具合についてのお知らせ2019.10.25

2019年3月~9月に製造しましたRACE A EVO4 TLCタイヤの一部に、弊社社内基準を下回るエアー保持性の製品が出荷された事を確認致しました。

万一お客様の下でエアー漏れが発生すると、走行に支障をきたす恐れもございますのでRACE A EVO4 TLCタイヤの販売を一時的に停止させて頂くことと致しました。

すでにご購入のお客様において早期エアー漏れが発生した際には、弊社お客様相談室までご連絡くだされば、ご相談の上、都度対応させて頂きます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げますと共に、お手数をお掛け致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。

 

1.

対象製品:

F725TC-RCA-B4(700×25C RACE A EVO4 TLCタイヤ)、F728TC-RCA-B4(700×28C RACE A EVO4 TLCタイヤ)

2.

弊社対応早期にエアー漏れが発生した場合、弊社にて対応させていただきます。

下記送付先住所あてに「送料着払い」にて、ご送付をお願いしたく存じます。弊社において確認後に、対応のご相談をさせていただきます。

3.

送付先住所

〒669-3464 兵庫県丹波市氷上町石生 250パナレーサー株式会社

お客様相談室 宛
TEL:0795-82-6563

以上
本案件につきまして、ご迷惑をおかけしますこと、あらためてお詫び申し上げます。ご不明な点などございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
パナレーサー株式会社 お客様相談室
フリーコール 0088-22-5381(土日祝を除く平日 9:00~17:00)
ホームページお問い合わせ  https://panaracer.com/contact/